MARC状态：已编 文献类型：电子图书 浏览次数：54
- 题名/责任者:
- ITIL 4服务管理认证考试指南/长河，刘颋，傅盛主编
- 出版发行项:
- 成都:电子科技大学出版社,2019.06
- ISBN及定价:
- 978-7-5647-7081-5/CNY68.00
- 载体形态项:
- 279页:图;27cm
- 个人责任者:
- 刘颋 主编
- 个人责任者:
- 傅盛 (管理学) 主编
- 学科主题:
- 信息服务业-自学参考资料-资格考试
- 中图法分类号:
- F49
- 提要文摘附注:
- 本书分为ITIL 4学习和实践导读、ITIL 4核心学习内容、ITIL 4认证考试大纲和模拟试题、ITIL 4学习与实践FAQ四章，主要内容包括：回顾ITIL、服务管理的关键概念、ITIL 4基础级别认证应考指南、为什么ITIL需要升级等。
- 使用对象附注:
- 本书适合ITIL4服务管理领域用书
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F49/E0117044 | E0117044 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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