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• 200 1_ |a 移动电商 |A yi dong dian shang |f 柏晓旭，甄增荣主编 |i 客户关系管理方向

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2016.07

• 215 __ |a 177页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 国家开放大学学分银行体系国家信息化计算机教育认证项目(CEAC) 电子商务从业人员培训考试认证项目指定教材 CEAC ECETC指定教材

• 304 __ |a CEAC信息化培训认证管理办公室组编

• 330 __ |a 本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。

• 333 __ |a 广大移动电商

• 606 0_ |a 电子商务 |j 教材

• 606 0_ |a 电子商务 |j 教材 |x 供销管理

• 690 __ |a F713.36 |v 5

• 701 _0 |a 柏晓旭 |A bai xiao xu |4 主编

• 701 _0 |a 甄增荣 |A bai xiao xu |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20160701

• 856 __ |q text |s 105146.42K |u https://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=22914d25000a7fXXXX

• 904 __ |a 22914d25000a7fXXXX |b 应用经济学 |c 可供 |d 成人非学术 |e 否

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