机读格式显示(MARC)

• 000 01313nam 2200325 450

• 001 0000088230

• 005 20151113144100.0

• 010 __ |a 978-7-310-04806-9 |d CNY43.00

• 099 __ |a CAL 012015120955

• 100 __ |a 20150824d2015 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 120000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |f 主编杨珮

• 210 __ |a 天津 |c 南开大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 341页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 应用型本科院校通用教材 |A ying yong xing ben ke yuan xiao tong yong jiao cai

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 320 __ |a 有书目 (第337-341页)

• 330 __ |a 本书从服务的本质属性特征出发，借鉴和调整经典的市场营销理论，从服务营销的理论篇、操作篇、提升篇和新趋势四部分阐释了服务营销的核心内容。内容包括：服务、服务业与服务经济、服务营销概论、服务营销相关理论、服务消费中的顾客行为、服务细分与市场定位等。

• 333 __ |a 本书的主要目标读者人群为市场营销、工商管理、物流、旅游管理等专业的本科生，以及对服务营销感兴趣的服务业从业人员。

• 410 _0 |1 2001 |a 应用型本科院校通用教材

• 510 1_ |a Service marketing |z eng

• 606 0_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F713.50 |v 5

• 701 _0 |a 杨珮 |A yang pei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 北京新华书店首都发行所有限公司 |c 20150824

• 905 __ |a LYVC |d F713.50/247

• 920 __ |a 441400 |z 1