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- 200 1_ |a 前厅服务 |A qian ting fu wu |f 黄爱时主编
- 210 __ |a 重庆 |c 重庆大学出版社 |d 2012.09
- 215 __ |a 136页 |c 图 |d 23cm
- 300 __ |a 广州市哲学社会科学“十一五”规划课题研究成果 中等职业教育酒店服务与管理专业系列教材(项目课程)
- 330 __ |a 本书根据对学生需求和职业需求的调查,设置了预订服务、接待服务、问询服务、收银服务、礼宾服务、电话总机服务和商务中心服务7个项目共29项任务,强化学生综合能力的培养和提高。
- 701 _0 |a 黄爱时 |A huang ai shi |4 主编
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