机读格式显示(MARC)

• 000 01088nam0 2200277 450

• 001 0000062332

• 005 20150108093200.0

• 010 __ |a 978-7-5092-0929-5 |d CNY32.00

• 099 __ |a CAL 012012284590

• 100 __ |a 20121122d2012 em y0chiy0121 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客情关系 |A ke qing guan xi |e 商业银行赢得客户的技术 |f 陈梅良主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国市场出版社 |d 2012

• 215 __ |a 259页 |c 图 |d 25cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书凝聚了笔者陈梅良15年的市场营销理论研究、培训教学与营销实务工作经验，相信对商业银行各级经营管理者及客户服务从业人员提高客户服务技巧、增进客户关系、提升营销业绩等定会有所帮助。全书共十章节，内容包括商业银行客情关系概述、商业银行客情关系经营与管理方法论、客情关系提升思路创新、构建朋友式客情关系等。

• 517 1_ |a 商业银行赢得客户的技术 |A shang ye yin hang ying de ke hu de ji shu

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 陈梅良 |A chen mei liang |4 主编

• 801 _0 |a CN |b LYVC |c 20150108

• 905 __ |a LYVC |d F274/81

• 920 __ |a 441400 |z 1