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- 100 __ |a 20150108d2014 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅游公共关系 |A lu^ you gong gong guan xi |f 张向东主编
- 210 __ |a 上海 |c 华东师范大学出版社 |d 2014.11
- 300 __ |a 创新旅游管理系列教材 “十二五”职业教育国家规划立项教材
- 330 __ |a 本书可分为两大部分,第一部分主要介绍了旅游公共关系的原理,研究与回答旅游公共关系是什么(概念),旅游公共关系做什么(职能),旅游公共关系怎么做(程序),旅游公共关系是谁对谁做(载体),旅游公共关系为什么这样做(核心问题与理论基础)等问题。第二部分主要介绍了旅游公共关系实务,包括相关的手段、工具与技术等,具体内容涉及旅游公共关系谈判、旅游公共关系危机处理、公关礼仪、旅游ClS等,强调实战能力的培养。
- 701 _0 |a 张向东 |A zhang xiang dong |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20150108
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- 904 __ |a 22639c340001f0XXXX |b 应用经济学,旅游管理 |c 可供 |d 成人非学术 |e 否
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