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- 010 __ |a 978-7-302-33576-4 |d CNY38.00 |f CNY45.60
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- 200 1_ |a 商业银行客户关系管理 |A shang ye yin hang ke hu guan xi guan li |f 安贺新,苏朝晖编著
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2013.10
- 215 __ |a 277页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书主要是根据商业银行客户管理工作的实际开展顺序安排每章内容,包括寻找和开拓客户、建立客户数据库、评价和选择客户、分析和满足客户的需求、客户服务管理、客户满意和客户忠诚管理、客户风险管理等内容。
- 333 __ |a 银行从业人员及金融机构管理人员,高校金融管理相关专业师生
- 701 _0 |a 安贺新 |A an he xin |4 编著
- 701 _0 |a 苏朝晖 |A an he xin |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20131026
- 856 __ |q text |s 170318.43K |u https://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=1fd042f9000001XXXX
- 904 __ |a 1fd042f9000001XXXX |b 金融学 |c 可供 |d 成人学术 |e 否
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