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- 200 1_ |a 现代汽车维修企业管理实务 |A xian dai qi che wei xiu qi ye guan li shi wu |f 栾琪文主编
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2018.03
- 215 __ |a 265页 |c 图 |d 26cm
- 300 __ |a 高职高专汽车专业“十三五”规划教材
- 330 __ |a 本书根据新行业发展实际需要,系统介绍了汽车维修企业经营理念、经营战略、人力资源管理、服务流程管理、生产管理、安全管理、客户关系管理、维修质量管理、营销管理、配件管理、财务管理、6S管理、合同管理、计算机管理、顾客投诉的处理、服务绩效的分析和改进等。
- 606 0_ |a 汽车维修业 |j 教材 |x 工业企业管理 |x 高等职业教育
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- 701 _0 |a 栾琪文 |A luan qi wen |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20180510
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- 904 __ |a 27d3b374002eddXXXX |b 应用经济学 |c 可供 |d 成人学术 |e 否
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