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• 200 1_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |d Services marketing |f 郑锐洪编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 239页 |d 26cm

• 300 __ |a “十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销

• 330 __ |a 本书分12章构建服务营销的理论与策略体系，包括：服务营销概述、服务营销核心概念、服务营销战略、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务分销策略、服务人员策略、服务过程管理策略等。

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• 606 0_ |a 服务营销 |A Fu Wu Ying Xiao |x 高等教育 |j 教材

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• 701 _0 |a 郑锐洪 |A zheng rui hong |4 编著

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