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• 010 __ |a 978-7-301-27307-4 |d CNY32.00 |f CNY19.20

• 092 __ |a CN |b 人天743-0181

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• 200 1_ |a 职场沟通实务 |A zhi chang gou tong shi wu |f 吕宏程主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2016.07

• 215 __ |a 214页 |d 26cm

• 300 __ |a 21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·工商管理系列 高职高专“十二五”规划教材

• 330 __ |a 本书共分14个项目。项目1至项目7为职场沟通基础，主要介绍和训练学生沟通的基本技能，包括职场沟通概述，沟通筹划，职场交往礼仪，观察和倾听，语言沟通与非语言沟通，赞美、妥协和道歉，说服、求助和拒绝；项目8至项目14为职场沟通技能，包括求职和初入职沟通，平行沟通，上行沟通，下行沟通，客户沟通，会议沟通，电话沟通和网络沟通。

• 333 __ |a 高职

• 606 0_ |a 人际关系学 |j 教材 |x 高等职业教育

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 吕宏程 |A lu^ hong cheng |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20160914

• 856 __ |q EPUB |s 4896.05K |u http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=263d8e3e0514c2XXXX

• 904 __ |a 263d8e3e0514c2XXXX |b 社会学 |c 可供 |d 成人学术 |e 否

• 905 __ |a LYVC |d C912.11/E0113506

• 906 __ |a E0113506 |b E0113506 |c C912.11/E0113506 |d 电子图书 |e 19.20

• 920 __ |a 441400 |z 1