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- 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A lu^ you fu wu li yi |f 王忠林总主编 |g 雷明化主编
- 210 __ |a 上海 |c 华东师范大学出版社 |d 2014.08
- 215 __ |a 171页 |c 图,照片 |d 26cm
- 300 __ |a “十二五”职业教育国家规划立项教材 创新旅游管理系列教材
- 330 __ |a 本书内容包括:理念认知——一切从礼开始;形象塑造——迷人优雅的着装仪态;沟通艺术——和谐积极的人际关系等。
- 701 _0 |a 王忠林 |A wang zhong lin |4 总主编
- 702 _0 |a 雷明化 |A lei ming hua |4 主编
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