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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 职场沟通实务 |A zhi chang gou tong shi wu |b 专著 |f 吕宏程主编

• 205 __ |a 3版

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2020.06

• 215 __ |a 270页 |d 26cm

• 300 __ |a “十三五”职业教育规划教材 高职高专财经商贸类专业“互联网+”创新规划教材

• 330 __ |a 本书共分15个项目。项目1至项目7为职场沟通基础，主要介绍和训练学生沟通的基本技能，包括职场沟通概述，沟通筹划，职场交往礼仪，观察和倾听，语言沟通与非语言沟通，赞美、妥协和道歉，说服、求助和拒绝；项目8至项目15为职场沟通技能，包括求职和初入职沟通，平行沟通，上行沟通，下行沟通，客户沟通，会议沟通，电话沟通，网络沟通和当众发言。与同类教材相比，本书既重视原理的讲解，也重视技能的训练，适用对象明确、内容新颖全面、实践操作性强。

• 333 __ |a 高职

• 606 0_ |a 人际关系学 |j 教材 |x 高等职业教育

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 吕宏程 |A lu^ hong cheng |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200812

• 856 __ |q EPUB |s 4923.90K |u http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=28b8f83e000025XXXX

• 904 __ |a 28b8f83e000025XXXX |b 社会学 |c 可供 |d 成人学术 |e 否

• 905 __ |a LYVC |d C912.11/E0072192

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• 920 __ |a 441400 |z 1