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• 200 1_ |a 顾客创造力驱动机理研究 |A gu ke chuang zao li qu dong ji li yan jiu |b 专著 |d The driving mechanism of customer creativity |f 葛米娜著 |z eng

• 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2020.06

• 215 __ |a 152页 |c 图 |d 24cm

• 225 1_ |a 服务业与服务贸易论丛 |f 夏晴主编

• 300 __ |a 浙江省“十三五”一流学科“应用经济学”研究成果 浙江省重点创新团队“现代服务业创新团队”研究成果 浙江省哲学社会科学研究基地“浙江省现代服务业研究中心”研究成果等

• 330 __ |a 本书为服务业与服务贸易论丛之一。在传统的消费者行为研究领域，顾客一直被看做价值的损耗者而不是创造者。而实践经验和先前的证据表明顾客并不总是追求实现目标的最少付出努力的路径，而是在消费过程中经常享受探索替代品和创造性思维的过程。本书立足于“中国情境”的独特视角，从“顾客创造力”视角探究顾客在线参与服务创新的心理过程机理、驱动机理，并从企业筛选、管理参与用户的方式、方法上提出相应的建议，从而提升企业实践能力。

• 333 __ |a 消费者行为论研究人员

• 510 1_ |a Driving mechanism of customer creativity |z eng

• 606 0_ |a 消费者行为论 |x 研究

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 701 _0 |a 葛米娜 |A ge mi na |4 著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20201105

• 856 __ |q text |s 8050.12K |u http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2baada890000fdXXXX

• 904 __ |a 2baada890000fdXXXX |b 应用经济学 |c 不可供 |d 成人学术 |e 否

• 905 __ |a LYVC |d F713.55/E0017273

• 906 __ |a E0017273 |b E0017273 |c F713.55/E0017273 |d 电子图书 |e 46.40

• 920 __ |a 441400 |z 1