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• 010 __ |a 978-7-113-19879-4 |d CNY38.00 |f CNY28.50

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• 200 1_ |a 城市轨道交通客运服务 |A cheng shi gui dao jiao tong ke yun fu wu |f 申碧涛主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 中国铁道出版社 |d 2015.02

• 215 __ |a 280页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a “十二五”职业教育国家规划教材 全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材 高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列规划教材

• 330 __ |a 本书是“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列规划教材。全书共分为五个项目，包括：城市轨道交通基础知识、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务和城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理等。

• 333 __ |a 高职

• 606 0_ |a 城市铁路 |j 教材 |x 客运服务 |x 职业教育

• 690 __ |a U239.5 |v 5

• 701 _0 |a 申碧涛 |A shen bi tao |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20150504

• 856 __ |q image |s 199445.64K |u https://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2201a8bd000aa5XXXX

• 904 __ |a 2201a8bd000aa5XXXX |b 道路与铁道工程 |c 可供 |d 成人学术 |e 否

• 905 __ |a LYVC |d U239.5/E0166658

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