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• 200 1_ |a 中国礼仪 |A zhong guo li yi |i 服务礼仪 |f 洪夏子, 王姿琰, 贺罗娜编著

• 210 __ |a 沈阳 |c 东北大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 184页 |c 彩图 |d 24cm

• 225 2_ |a 中国礼仪文化丛书 |A zhong guo li yi wen hua cong shu

• 320 __ |a 有书目 (第183页)

• 330 __ |a 本书从服务形象礼仪、服务沟通礼仪、主要服务行业礼仪规范（包括餐饮、旅游、酒店、金融、汽车销售、交通运输等行业）等方面，系统地介绍了服务礼仪的基本知识和主要服务行业的标准规范，有助于服务人员为客户提供专业化、规范化、人性化的服务。

• 410 _0 |1 2001 |a 中国礼仪文化丛书

• 517 1_ |a 服务礼仪 |A fu wu li yi

• 606 0_ |a 礼仪 |A li yi |x 基本知识 |y 中国

• 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 礼仪 |y 中国

• 690 __ |a K892.26 |v 5

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 洪夏子 |A hong xia zi |4 编著

• 701 _0 |a 王姿琰 |A wang zi yan |4 编著

• 701 _0 |a 贺罗娜 |A he luo na |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZSU |c 20190819

• 905 __ |a LYVC |d K892.26/38:5

• 920 __ |a 441400 |z 1