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检索到 2 条 丛书名=客户世界管理—运营—技能基准系列 的结果    

 


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  1. 电子图书1.服务+:关于服务的常识、评断与狂想 F274/E0168062

    馆藏复本：1
    可借复本：1     袁道唯著
    清华大学出版社 2016.01
    (0) 馆藏

  2. 电子图书2.客户服务导论与呼叫中心实务.4版 F274/E0184965

    馆藏复本：1
    可借复本：1     赵溪主编
    清华大学出版社 2013.04
    (0) 馆藏

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