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中文图书1.KTV与互联网那点事 F719.5/8
馆藏复本:3
可借复本:0 《KTV与互联网那点事》编委会著
国际文化出版公司 2017.06
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中文图书2.与顾客共舞:一本书讲透顾客访谈 F274/274
馆藏复本:3
可借复本:3 崔大鹏, 何琳著
机械工业出版社 2025
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中文图书3.民航服务沟通技巧 F560.9/26
馆藏复本:1
可借复本:0 代利利,司端勇,马丽主编
东北林业大学出版社 2020
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中文图书4.酒店餐饮服务与管理 F719.3/-16
馆藏复本:13
可借复本:0 邢颖主编
国家开放大学出版社 2019
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中文图书5.酒店餐饮服务与管理.2版 F719.2/-23=2
馆藏复本:10
可借复本:0 邢颖主编
国家开放大学出版社 2023
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中文图书6.展商促进服务与管理 G245/29
馆藏复本:4
可借复本:0 吴海燕主编
北京大学出版社 2013
(0) 馆藏 -
中文图书7.餐厅服务与管理.第2版 F719.3/198=2
馆藏复本:3
可借复本:0 主编谢民
清华大学出版社 2012
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中文图书8.餐饮服务与督导 F719.3/199
馆藏复本:5
可借复本:0 杨环焕,卫圆杰,金仁重主编
中国人民大学出版社 2017
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中文图书9.以客户为中心:服务重塑酒店竞争力:services remodel hotel competitiveness F719.2/234
馆藏复本:5
可借复本:5 张川, 郭庆主编
人民邮电出版社 2020.06
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中文图书10.从服务员开始, 开挂人生 F719.3/193
馆藏复本:5
可借复本:5 (日) 萩原清澄著
南海出版公司 2019.03
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中文图书11.绝技:如何打造世界级的客户服务 F274/256
馆藏复本:6
可借复本:6 (美) 托尼·克拉姆著
商务印书馆 2013.10
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中文图书12.饭店服务常见案例570则 F726.9/14
馆藏复本:6
可借复本:6 主编宋晓玲
中国旅游出版社 2001.03
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电子图书13.电子商务客户服务与管理 F713.36/E0003756
馆藏复本:1
可借复本:1 王利明,聂春娇主编
电子工业出版社 2023.02
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电子图书14.客户服务工作中的108个怎么办 F274/E0004469
馆藏复本:1
可借复本:1 新任经理人进阶之道项目组组织编写
化学工业出版社 2023.05
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电子图书15.民航服务英语 F560.9/E0003529
馆藏复本:1
可借复本:1 王晶,于轶主编
电子工业出版社 2023.06
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电子图书16.民航旅客地面服务 F560.81/E0018020
馆藏复本:1
可借复本:1 张秋杰,冯利主编
重庆大学出版社 2022.08
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电子图书17.国际接待业概论 F719/E0000619
馆藏复本:1
可借复本:1 吴俐霓,刘轶主编
重庆大学出版社 2022.08
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电子图书18.物业服务流程与工作标准 F293.33-65/E0022503
馆藏复本:1
可借复本:1 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022.09
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电子图书19.网店客服:微课版.2版 F713.365.2/E0014528
馆藏复本:1
可借复本:1 刘桓,刘莉萍,赵建伟主编
人民邮电出版社 2023.03
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电子图书20.民航客舱服务与管理.3版 F560.9/E0022883
馆藏复本:1
可借复本:1 韩瑛主编
化学工业出版社 2022.08
(0) 馆藏
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