MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：48
- 题名/责任者:
- 服务营销/阳林主编
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-121-23872-7/CNY38.00
- 载体形态项:
- 275页:图;24cm
- 丛编项:
- 高等院校市场营销专业系列教材
- 个人责任者:
- 阳林 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 书目附注:
- 有书目 (第274-275页)
- 提要文摘附注:
- 本书共16章，以顾客差距模型为主线展开论述，系统介绍服务营销领域的核心概念、方法。每章都设计有引导案例和课后学习案例，通过资料卡的形式链接市场营销原理的相应内容，帮助读者回顾相关知识，对比学习。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/45=2 | 0321518 | 2014 | 经开校区—经开库房 | 非可借 | 经开库房 |
| F719/45=2 | 0321519 | 2014 | 经开校区—经开库房 | 非可借 | 经开库房 |
| F719/45=2 | 0321520 | 2014 | 经开校区—经开库房 | 非可借 | 经开库房 |
| F719/45=2 | 0321521 | 2014 | 经开校区—经开库房 | 非可借 | 经开库房 |
| F719/45=2 | 0330096 | 2014 | 经开校区—经开库房 | 非可借 | 经开库房 |
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