MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：66
- 题名/责任者:
- 沟通能力培训全案/邹晓春编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-115-18310-1/CNY32.00
- 载体形态项:
- [14], 235页:图;26cm
- 丛编项:
- 弗布克培训寓言故事游戏全案系列
- 个人责任者:
- 邹晓春 编著
- 学科主题:
- 人际关系学-通俗读物
- 中图法分类号:
- C912.11
- 提要文摘附注:
- 本书通过三种方式的系统结合，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。书中包括了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通10项沟通能力。
- 使用对象附注:
- 本书适合企业培训师、企业管理者、高校教师等相关人士阅读。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| C912.11/14 | 0032875 | 罗庄校区—书库二 | 可借 | |
| C912.11/14 | 0032876 | 罗庄校区—书库二 | 遗失赔偿 | |
| C912.11/14 | 0032877 | 罗庄校区—书库二 | 可借 |
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