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题名/责任者:

相约2022:杭州旅游行业迎亚运读本/傅琴琴编著

出版发行项:

杭州:浙江工商大学出版社,2018.11

ISBN及定价:

978-7-5178-2935-5/CNY58.00

载体形态项:

266页;23cm

其它题名:

杭州旅游行业迎亚运读本

个人责任者:

傅琴琴 编著

学科主题:

旅游服务-基本知识

学科主题:

亚洲运动会-基本知识

中图法分类号:

F590.63

中图法分类号:

G811.23

一般附注:

基金项目：浙江省社科联社科普级课题(编号：18ZZ27)成果

提要文摘附注:

本书对杭州亚运期间旅游行业服务人员的应知应会进行了全方位介绍，包括亚运会常识、亚洲各地习俗、杭州风情、服务礼仪、职业技能等；另外，全书还收录了旅游行业大量的典型服务案例；旨在使读者对服务工作有更全面和深入的认识。

使用对象附注:

旅游服务人员

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=241d35d1000001XXXX

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