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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

现代推销学/庄小将，陈杰，毛利主编

出版发行项:

成都:电子科技大学出版社,2019.03

ISBN及定价:

978-7-5647-7141-6/CNY48.00

载体形态项:

248页;26cm

个人责任者:

陈杰 主编

个人责任者:

毛利 主编

学科主题:

推销-教材-高等学校

中图法分类号:

F713.3

一般附注:

高等院校“十三五”规划教材

提要文摘附注:

本书在内容结构的构思上体现了推销“工作过程”的实践逻辑，内容层层深入，逐步提升。书中引进了精确营销理论、过程管理理论为依据，讨论了知识推销、关系推销、网络推销、体验推销、电话推销、推销商业伦理以及推销等新的主题，站在销售主管的立场，加强了推销服务与管理部分的内容，包括顾客投诉的积极处理、大客户管理、以数据库为基础的客户关系管理等。

使用对象附注:

高校师生

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=272eb3ac000001XXXX

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