MARC状态：已编 文献类型：电子图书 浏览次数：27
- 题名/责任者:
- 直播带货与售后从入门到精通/王瑞麟编著
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2021.10
- ISBN及定价:
- 978-7-122-39124-7/CNY68.00
- 载体形态项:
- 221页:图;24cm
- 丛编项:
- 电商直播轻松学系列
- 个人责任者:
- 王瑞麟 编著
- 学科主题:
- 网络营销
- 中图法分类号:
- F713.365.2
- 提要文摘附注:
- 本书主要介绍了直播带货与售后的实战技巧，分两篇来讲解。一是带货篇，介绍了直播平台的入驻以及带货产品的选择，打造主播形象及人设的技巧，帮助主播吸引更多用户，提升直播间的人气；还介绍了直播沟通技巧、变现技巧。二是售后篇，主要介绍了客服售后的维护工作，如何获取好评、处理差评与投诉，以及如何打造口碑提升销量，帮助客服解决售后问题，传播口碑。
- 使用对象附注:
- 本书适合对直播带货感兴趣的读者，特别是新人主播、直播运营者和负责售后的客服，以及刚进入直播带货行业进行直播带货的创业者阅读，也可以作为相关企业培训新人的教材
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.365.2/E0055278 | E0055278 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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