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题名/责任者:

实用销售口才与技巧/陈卫峰编著

出版发行项:

北京:中国纺织出版社有限公司,2015.10

ISBN及定价:

978-7-5180-2011-9/CNY52.00

载体形态项:

267页;24cm

个人责任者:

陈卫峰 编著

学科主题:

销售-口才学

中图法分类号:

F713.3

中图法分类号:

H019

责任者附注:

陈卫峰, 男, 毕业于西北大学经济管理学院, 对销售策略有多年的实战研究。现执教于西安文理学院经济管理学院, 经济学硕士。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书从销售口才的实际应用出发, 从销售中的重要环节, 如邀约客户、拜访客户、开发客户、销售开场、产品介绍、顾客提问、讨价还价、消除异议、心理干预、促成交易、电话销售、售后服务等多个方面, 阐释销售口才的技巧, 并结合诸多销售实战案例, 教会读者面对不同客户, 在不同情景下, 施展销售策略, 提升销售业绩。

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