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题名/责任者:

物业管理笔记:从客服到总监/苏宝炜，李薇薇著

出版发行项:

北京:中国铁道出版社有限公司,2021.06

ISBN及定价:

978-7-113-27874-8/CNY59.00

载体形态项:

259页:图;24cm

并列正题名:

Notes of property management

个人责任者:

苏宝炜 著

个人责任者:

李薇薇 著

学科主题:

物业管理

中图法分类号:

F293.347

相关题名附注:

封面英文题名：Notes of property management

提要文摘附注:

本书以主人公Bruce的物业管理故事为主线，讲述Bruce如何从一个一线物业管理员工，不断历练，逐渐成长为行业优质人才的过程。全书以物业管理过程中经常发生的事故为案例，对物业管理过程中经常可能遇到的停水停电、漏水、跑水、邻里纠纷等问题进行分析，总结、归纳出物业管理实务的规律，探讨物业管理的方法和原则，给物业管理人员在工作中遇到的问题以思考和启发，不断优化物业管理工作，促进自身成长，实现从物业客服到资产总监的完美蜕变。

使用对象附注:

物业管理相关人员

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2af78533000075XXXX

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