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题名/责任者:

沟通与礼仪/朱向军主编

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2021.08

ISBN及定价:

978-7-121-37863-8/CNY59.00

载体形态项:

350页:图;26cm

个人责任者:

朱向军 主编

学科主题:

心理交往-教材-礼仪-高等职业教育

中图法分类号:

C912.1

一般附注:

浙江省普通高校“十三五”新形态教材 高职高专公共基础课系列教材

提要文摘附注:

本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学和社会学等多学科、多角度总结了人际交往中所反映的沟通理念和各种礼仪规范。在每一章前设有“学习目标”“技能目标”“名人名言”。在知识讲解过程中引用大量案例，帮助学生理解掌握各个知识点，本书还设有“课堂互动”“实践训练”板块，以此提高学生“学以致用、解决实际问题”的能力。

使用对象附注:

高职

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2a2f5bb300054eXXXX

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