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题名/责任者:

旅游企业公共关系理论、方法与案例:Theories, methods and cases of public relations of tourism enterprises/周在泉，史常凯主编

出版发行项:

武汉:华中科技大学出版社,2022.07

ISBN及定价:

978-7-5680-8438-3/CNY59.90

载体形态项:

332页:图;26cm

其它题名:

Theories, methods and cases of public relations of tourism enterprises

个人责任者:

周在泉 主编

个人责任者:

史常凯 主编

学科主题:

旅游企业-教材-公共关系学-高等学校

中图法分类号:

F590.65

一般附注:

应用型本科高校“十四五”规划经济管理类专业数字化精品教材

提要文摘附注:

本书主要介绍旅游企业公共关系的基本理论、基本方法和礼仪知识。具体而言，本书包括：公共关系与公共关系学；旅游企业公共关系的一般理论(旅游企业公共关系部门与人员、旅游企业内部公共关系、旅游企业外部公共关系)；旅游企业公共关系实务（旅游企业的形象塑造与传播、旅游企业公共关系活动的沟通策略和过程管理、旅游企业公共关系危机管理）；旅游企业公共关系礼仪(旅游企业公共关系礼仪概述、旅游企业公共关系专题活动及其礼仪、旅游企业涉外公共关系及其礼仪)；旅游核心企业(饭店、旅行社、景区)的公共关系及其礼仪。

使用对象附注:

高校师生

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2ca6e8900000ddXXXX

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