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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

所见即所得/王晓锋著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.04

ISBN及定价:

978-7-111-64879-6 精装/CNY79.00

载体形态项:

13,382页:图;21cm

并列正题名:

What you see in what you get

其它题名:

新零售下的用户体验进化之道

个人责任者:

王晓锋 著

学科主题:

零售业-销售服务

中图法分类号:

F713.32

一般附注:

新零售商业经营和案例教科书

相关题名附注:

封面英文题名：What you see in what you get

相关题名附注:

封面副题名：新零售下的用户体验进化之道

提要文摘附注:

本书从零售之困入手，剖析了新零售的现状，给出了突围之道——“所见即所得的用户体验模型”，并绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三大板块详细解读了这五个字。同时，本书在理论部分穿插了大量热点案例，通过理论与案例相结合的形式，深度剖析新零售的运营模式，以此保证读者既能“读得懂”，又能“有所得”，还能“可实施”。

使用对象附注:

零售业销售人员

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=2aae0d97000046XXXX

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