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题名/责任者:

产品消费情绪与购后行为关系的实证研究/耿黎辉著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2014.11

ISBN及定价:

978-7-5136-3358-1/CNY38.00

载体形态项:

174页:图;24cm

并列正题名:

Empirical study of the relationship between product consumption emotions and post-purchase behavior

丛编项:

西南交通大学经管系列丛书

个人责任者:

耿黎辉 (1974-) 著

学科主题:

消费者行为论-研究

学科主题:

消费者行为论

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书将产品消费中由营销者可控因素引发的消费情绪进一步划分为产品属性水平的情绪和产品属性水平以外的情绪两类，然后通过定性研究(焦点小组座谈)，对BALE的概念以及ALE、 BALE与购后行为的关系进行了探讨。在定性研究的基础上进行了定量研究(问卷调查)，分别建立ALE、 BALE与满意、重构意向、口传行为和品牌忠诚关系的理论模型，然后分别通过实证研究，采用结构方程模型方法，运用SPSS11.05和LISREL8.54软件对理论模型进行验证。

使用对象附注:

消费者行为论研究者

电子资源:

https://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=1e55b5820006d6XXXX

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