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- 题名/责任者:
- 基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究/王斌著
- 出版发行项:
- 广州:世界图书出版广东有限公司,2015.09
- ISBN及定价:
- 978-7-5192-0169-2/CNY26.00
- 载体形态项:
- 116页;24cm
- 个人责任者:
- 王斌 (管理学 1978-) 著
- 学科主题:
- 汽车-售后服务-数据管理-研究
- 学科主题:
- 汽车-售后服务-决策支持系统-研究
- 中图法分类号:
- F407.471.5
- 提要文摘附注:
- 本书包括汽车售后服务市场研究、服务挖掘框架研究、汽车客户行为分析、基于本体CBR的服务匹配研究、基于集成案例推理的商务智能决策支持系统等内容。
- 使用对象附注:
- 一般读者
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F407.471.5/E0179525 | E0179525 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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