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题名/责任者:

汽车维修企业经营与管理实操手册/刘军主编

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2019.01

ISBN及定价:

978-7-122-33293-6/CNY68.00

载体形态项:

217页:图;26cm

个人责任者:

刘军 主编

学科主题:

汽车维修业-手册-工业企业管理

中图法分类号:

F407.471.6-62

提要文摘附注:

本书主要介绍了汽车维修企业品牌管理、营销管理、员工管理、作业管理、现场管理、配件管理、客户管理、服务管理等内容。本书浅显易懂，突出实用性和专业性，具有很强的参考价值。

使用对象附注:

本书适用于汽车4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等相关人员阅读，也可供汽车维修企业经营者、管理者借鉴与参考

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=25710fa90003d9XXXX

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