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题名/责任者:

人际关系与沟通技巧:慕课版/吕丽辉主编

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2021.08

ISBN及定价:

978-7-115-56218-0/CNY49.80

载体形态项:

203页:图;26cm

并列正题名:

Interpersonal and communication skills

个人责任者:

吕丽辉 主编

学科主题:

人际关系学-教材

中图法分类号:

C912.11

一般附注:

智慧商业创新型人才培养系列教材

提要文摘附注:

本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、下属与上司沟通、上司与下属沟通、会议沟通、与客户沟通、商务谈判等方面，全方位、多角度地介绍了人际交往与沟通中遇到的问题和处理技巧，以提高读者的社会交际和工作交际能力，帮助读者更好地适应社会。

使用对象附注:

本书既可作为本科院校的公共基础课教材或专业基础课教材，也可作为社会人员提高人际沟通能力的参考书，还可作为各类机关、企事业单位进行岗位培训的教材

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=29cb2621000205XXXX

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