MARC状态：已编 文献类型：电子图书 浏览次数：34
- 题名/责任者:
- 银行客户经理的销售心理与关键对话/苏卫宏著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2022.07
- ISBN及定价:
- 978-7-115-59274-3/CNY59.80
- 载体形态项:
- 205页:图;23cm
- 个人责任者:
- 苏卫宏 著
- 学科主题:
- 商业银行-市场营销学
- 中图法分类号:
- F830.33
- 提要文摘附注:
- 本书以“关键销售对话”的场景为核心，以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具，买卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧，以满足客户经理的进阶需求。
- 使用对象附注:
- 市场营销人员
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F830.33/E0021598 | E0021598 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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