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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：45

题名/责任者:
关系营销/张占东主编
版本说明:
2版
出版发行项:
北京:国家开放大学出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-304-09503-1/CNY36.90
载体形态项:
239,22页;26cm
个人责任者:
张占东 (经济) 主编
学科主题:
市场营销学
中图法分类号:
F713.50
提要文摘附注:
本书共有关系营销概述、关系营销的运作机理、关系营销的关键过程、关系营销的价值识别、关系营销的实施、关系营销的主要工具和关系营销策略七章内容，为了方便学习在每章后设有本章小结和自测练习题。
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