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题名/责任者:

回访赢单:8个步骤让你的业绩倍增/(美) 理查德·M.施罗德著

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5158-0064-6/CNY36.00

载体形态项:

161页:图;24cm

统一题名:

From a good sales call to a great sales call

其它题名:

8个步骤让你的业绩倍增

个人责任者:

施罗德 (Schroder, Richard M.) 著

个人次要责任者:

颜诚若 译

学科主题:

销售学

中图法分类号:

F713.3

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和中华工商联合出版社有限公司合作出版

责任者附注:

版权页题: 颜诚若译

提要文摘附注:

本书讲述了简单而实用的八步, 帮助你更好地进行售后回访, 提高销售业绩: 第一步, 发现成功回访的好处; 第二步, 了解客户的决策心理; 第三步, 认清销售员的哪些行为会导致反馈失败; 第四步, 设计一个客户回访问卷; 第五步, 运用可靠的技巧进行回访; 第六步, 识别和分析自己的成败点; 第七步, 避免五种最常见的销售问题; 第八步, 用正确技巧提高业绩。

使用对象附注:

销售人员

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