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题名/责任者:

旅游交际礼仪/焦艳芬，李燕，赵祺蒙主编

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2018.03

ISBN及定价:

978-7-300-24768-7/CNY35.00

载体形态项:

198页:图;26cm

个人责任者:

李燕 主编

个人责任者:

赵祺蒙 主编

学科主题:

旅游业-教材-礼仪-高等职业教育

中图法分类号:

F590.631

一般附注:

普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列

提要文摘附注:

本书采用项目任务教学法，主要内容有：认知礼仪；塑造旅游服务人员个人形象礼仪；掌握旅游服务人员的交往礼仪；应用旅游行业岗位的接待礼仪；体验会展服务礼仪；分析国际交往礼仪；探索宗教礼仪；知晓国内部分民族及我国港澳台地区礼仪；了解国外主要客源国的礼仪。

使用对象附注:

高职

电子资源:

http://www.cxstar.com/Book/Detail?pinst=P6u77RH0me5oQF0l5w3&ruid=250107d9001728XXXX

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