- 题名/责任者:
- 民航客舱服务英语综合教程/王丽娟,杨丹主编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2018.09
- ISBN及定价:
- 978-7-122-32605-8/CNY32.00
- 载体形态项:
- 176页;26cm
- 个人责任者:
- 王丽娟 主编
- 个人责任者:
- 杨丹 主编
- 学科主题:
- 民用航空-教材-旅客运输-商业服务-英语-高等职业教育
- 中图法分类号:
- F560.9
- 一般附注:
- 高职高专“十三五”规划教材 民航运输类专业系列教材
- 提要文摘附注:
- 本书以培养空乘人员英语综合能力为核心,以空中乘务工作四阶段为主线,分成15个工作场景,各个场景单元紧密衔接,基本涵盖了乘务员客舱服务流程,其中包括航前准备、航前检查、登机和问候、起飞前、酒水服务、餐食服务、娱乐服务、免税商品销售服务、机上急救、安全和紧急情况、航班特殊情况、乘客问询、降落前检查、降落之后以及航后讲评等主要环节。
- 使用对象附注:
- 高职
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F560.9/E0130304 | E0130304 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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