MARC状态:已编 文献类型:电子图书 浏览次数:32
- 题名/责任者:
- 高速铁路客运服务与礼仪/韩英莉,范先云主编
- 出版发行项:
- 北京:人民交通出版社股份有限公司,2021.08
- ISBN及定价:
- 978-7-114-16746-1/CNY45.00
- 载体形态项:
- 228页:图;26cm
- 个人责任者:
- 韩英莉 主编
- 个人责任者:
- 范先云 主编
- 学科主题:
- 高速铁路-教材-乘务人员-礼仪-职业教育
- 中图法分类号:
- F530.9
- 一般附注:
- 职业教育高速铁路客运服务专业系列教材
- 提要文摘附注:
- 本教材能够做到与一线的客运人员进行研究探讨,理论与实际相结合,从而使得教材的内容具有可学性、可操作性、实用性、科学性,以现行的客运规章、铁路旅客运输服务质量规范为依据,遵循形式服务于内容,突出职业教育的特点。确保了教材与铁路客运发展的一致性,深化校企合作,为铁路培养更多、更优的专业性技术人才。本教材共分为5个教学项目、15个教学单元,包括基本礼仪和职业礼仪,职业礼仪按照服务场所分为车站礼仪、乘务礼仪等。
- 使用对象附注:
- 职业教育
全部MARC细节信息>>
索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F530.9/E0008683 | E0008683 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
显示全部馆藏信息