MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 服务营销/郑锐洪编著
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-300-25423-4/CNY39.00
- 载体形态项:
- 239页;26cm
- 并列正题名:
- Services marketing
- 个人责任者:
- 郑锐洪 编著
- 学科主题:
- 服务营销-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- “十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销
- 提要文摘附注:
- 本书分12章构建服务营销的理论与策略体系，包括：服务营销概述、服务营销核心概念、服务营销战略、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务分销策略、服务人员策略、服务过程管理策略等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719/53 | 0646924 | 罗庄校区—书库一 | 可借 | 书库一 | |
| F719/53 | 0646925 | 罗庄校区—书库一 | 可借 | 书库一 | |
| F719/53 | 0646926 | 罗庄校区—书库一 | 可借 | 书库一 |
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