- 题名/责任者:
- 连锁门店营运管理/饶君华，罗俊主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-04-039815-1/CNY36.80
- 载体形态项:
- 354页:照片;26cm
- 个人责任者:
- 饶君华 主编
- 个人责任者:
- 罗俊 (企业管理) 主编
- 学科主题:
- 连锁店-教材-商业经营-高等职业教育
- 中图法分类号:
- F717.6
- 一般附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材 高等职业教育连锁经营管理专业工学结合、校企合作开发教材
- 题名责任附注:
- 中国连锁经营协会校企合作小组组织编写
- 提要文摘附注:
- 本书以连锁零售的大卖场业态为依托，以服务顾客为主线，以完成门店绩效为目标，结合连锁企业门店营运管理的实况，融合行业协会的职业标准，开发了连锁门店营运管理认知、顾客忠诚与会员制营销、连锁门店收银管理、顾客投诉与顾客退换货、商品陈列管理、商品订货流程与管理、库存管理、门店安全管理、门店经营业绩分析与对策、提升门店业绩、店长作业管理11个营运项目，涵盖了连锁门店营运管理人员必备的基本知识与技能。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F717.6/46 | 0531525 | 罗庄校区—捐赠书库 | 非可借 | 捐赠书库 | |
| F717.6/46 | 0285589 | 2014 | 罗庄校区—书库四 | 可借 | |
| F717.6/46 | 0285590 | 2014 | 罗庄校区—书库四 | 可借 | |
| F717.6/46 | 0285591 | 2014 | 罗庄校区—书库四 | 可借 |
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