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- 题名/责任者:
- 民航旅客运输/马广岭,王春主编
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2022.02
- ISBN及定价:
- 978-7-121-42899-9/CNY43.80
- 载体形态项:
- 218页:图;26cm
- 个人责任者:
- 马广岭 主编
- 个人责任者:
- 王春 主编
- 学科主题:
- 民用航空-教材-旅客运输
- 中图法分类号:
- F560.83
- 一般附注:
- 航空运输类专业系列教材 华信
- 提要文摘附注:
- 本书共分三篇:第一篇为航空运输综合概述,主要介绍运输业的性质,民航运输生产基础知识,客票销售基本理论;第二篇为民航旅客运输实务,介绍从事客票销售岗位需要掌握的专业知识,包括电子客票及操作、民航旅客业务处理,例如退票、更改和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客服务;第三篇为民航客票销售业务,主要介绍从事客票销售的岗位需要了解的专业知识,包括客票销售的基础知识和概念、航协分区、方向性代号、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则以及票价计算体系和航班行李运输。
- 使用对象附注:
- 高校航空运输专业学生
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F560.83/E0024908 | E0024908 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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