MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：50
- 题名/责任者:
- 客房服务 湖北省旅游行业职业技能鉴定委员会编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2429-1/CNY29.80
- 载体形态项:
- 208页;26cm
- 个人责任者:
- 章晴 (女) 主编
- 个人责任者:
- 赵亮 主编
- 团体次要责任者:
- 湖北省旅游行业职业技能鉴定委员会 编
- 学科主题:
- 客房-商业服务-职业技能-教材
- 学科主题:
- 客房
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 湖北省旅游饭店从业人员职业技能鉴定系列教材
- 题名责任附注:
- 主编：章晴、赵亮
- 提要文摘附注:
- 本书分为基础知识、专业知识、技能要求三部分，介绍了职业道德、客房产品知识、清洁剂与清洁器具知识、面层维护保养知识、安全生产与环境保护知识、服务心理学与沟通技巧、相关法律法规知识等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F719.2/151 | 0357069 | 罗庄校区—书库二 | 可借 | |
| F719.2/151 | 0357070 | 罗庄校区—书库二 | 可借 | |
| F719.2/151 | 0357071 | 罗庄校区—书库二 | 可借 |
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