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题名/责任者:

旅游心理学/邓军华，任宣羽主编

出版发行项:

北京:中国旅游出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-5032-4630-2/CNY38.80

载体形态项:

311页;26cm

并列正题名:

Tourism psychology

个人责任者:

邓军华 (旅游学) 主编

个人责任者:

任宣羽 主编

学科主题:

旅游心理学-高等学校-教材

学科主题:

旅游心理学

中图法分类号:

F590

一般附注:

高等院校应用型旅游管理系列教材

提要文摘附注:

本共分十章，分别为：旅游心理学概述，旅游者的感知，旅游者的态度，旅游者的个性心理与旅游行为，旅游者的情绪、情感，旅游企业的人际关系，旅游工作中的压力、应激与挫折，旅游企业员工的心理保健，旅游企业领导的心理，旅游服务中的客我交往与心理服务策略。

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