MARC状态：已编 文献类型：电子图书 浏览次数：72
- 题名/责任者:
- 物业服务案例全解析/时代华商物业管理策划中心组织编写
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2022.10
- ISBN及定价:
- 978-7-122-41676-6/CNY69.80
- 载体形态项:
- 221页;24cm
- 丛编项:
- 智慧物业管理与服务系列
- 团体责任者:
- 时代华商物业管理策划中心 组织编写
- 学科主题:
- 物业管理-商业服务-案例
- 中图法分类号:
- F293.33
- 提要文摘附注:
- 本书书包括：客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解)，安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理)，设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理)，绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理)，日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理)等内容。
- 使用对象附注:
- 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F293.33/E0019092 | E0019092 | 罗庄校区—电子图书 | 可借 | 电子图书 |
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