- 题名/责任者:
- 出境旅游领队实务/王健民著
- 版本说明:
- 4版
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-1268-7/CNY32.00
- 载体形态项:
- 287页;23cm
- 丛编项:
- 出境旅游领队培训与考试用书
- 个人责任者:
- 王健民 (高级导游) 著
- 学科主题:
- 旅游服务-基本知识
- 中图法分类号:
- F590.63
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实用的知识。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F590.63/23=4 | 0140384 | 罗庄校区—书库四 | 可借 | |
| F590.63/23=4 | 0140385 | 罗庄校区—书库四 | 可借 | |
| F590.63/23=4 | 0140386 | 罗庄校区—书库四 | 可借 |
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