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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

金融服务礼仪/主编王华

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:高等教育出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-04-053027-8/CNY47.20

载体形态项:

280页:图, 肖像;26cm

丛编项:

“十二五”职业教育国家规划教材修订版

丛编项:

国家职业教育金融专业教学资源库转型升级配套教材

丛编项:

高等职业教育在线开放课程新形态一体化规划教材

个人责任者:

王华 主编

学科主题:

金融-商业服务-礼仪-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F830

一般附注:

浙江省普通高校“十三五”第二批新形态教材

版本附注:

2014年第1版

书目附注:

有书目 (279-280页)

提要文摘附注:

本书共有九章：第一章，金融行业工作人员礼仪修养的基础理论；第二章，金融行业工作人员的仪表礼仪；第三章，金融行业工作人员的仪态礼仪；第四章，金融行业工作人员的语言礼仪；第五章，金融行业工作人员的日常交际礼仪；第六章，金融行业公务礼仪；第七章，金融行业岗位服务礼仪；第八章，金融行业营销礼仪；第九章，金融行业涉外服务礼仪。

使用对象附注:

本书可作为应用型本科和高职高专院校经济金融类专业素养教育和礼仪培训的教学专用教材。

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