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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：55

题名/责任者:
服务礼仪/金正昆著
出版发行项:
北京:北京联合出版公司,2013
ISBN及定价:
978-7-5502-1372-2/CNY39.80
载体形态项:
315页:图;24cm
个人责任者:
金正昆 著
学科主题:
服务业-礼仪
中图法分类号:
F719
一般附注:
礼仪金说
提要文摘附注:
本书内容包括职业道德、服务意识、心态调整、善始善终、仪表装饰、着装规范、环境优化、零度干扰等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/50 0635035   罗庄校区—书库一     可借 书库一
F719/50 0635036   罗庄校区—书库一     可借 书库一
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