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题名/责任者:

管理沟通:策略与应用/海因斯著

版本说明:

第3版

出版发行项:

北京:北京大学出版社,2005

ISBN及定价:

978-7-301-08131-0/CNY38.00

载体形态项:

342页:图;26cm

个人责任者:

海因斯 著

学科主题:

企业管理

学科主题:

公共关系学

中图法分类号:

F270

提要文摘附注:

本书分管理沟通的理论与概念、组织沟通策略与沟通技能的提升与锻造等三大部分，主要内容包括：沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、组织内部沟通策略、公共关系与危机管理、团队沟通、会议沟通与面谈等。

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